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年增102%的 Off&Relax,接住自己的“Relax”式增長

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高增長賽道上的“身心自愈”經(jīng)濟學(xué)

從 0 到 7.44 億年營收,成立以來每年增長,2025 年同比增長 102.19%,Off&Relax 品牌名中的“Relax”(放松),似乎成了一種自我實現(xiàn)的預(yù)言。

這一優(yōu)等生答卷的背后,是“中國無硅油之父”楊建中的研發(fā)底牌與珀萊雅集團全域營銷賦能的深度耦合。

在這種速度下,Off&Relax 是如何守住那份名字里的“Relax”?從單純的“賣貨”到構(gòu)建“整全愈養(yǎng)”的敘事,Off&Relax 又是如何通過線下的布局,重寫高端洗護的增長邏輯?

從“養(yǎng)護”到“愈養(yǎng)”:一套身心自愈的增量邏輯

回到 Off&Relax 的名字:“Off”是卸下——洗凈污垢、卸去負擔(dān);“Relax”是抵達——頭皮舒緩、身心自愈。二者以“&”連接,構(gòu)成一個“先放下、再回歸”的完整儀式。 這也解釋了為何品牌能從功能洗護,自然生長出“整全愈養(yǎng)”的敘事。

2025 年品牌四周年之際,其定位正式從“亞洲頭皮健康養(yǎng)護專家”升級為“亞洲頭皮整全愈養(yǎng)專家”——從側(cè)重功能性的“養(yǎng)護”,轉(zhuǎn)向“由發(fā)至心、身心自愈的整體性解決方案”。這并非一句口號。背后是品牌獨有的“整全愈養(yǎng)”方法論,以“水之力”為哲學(xué)原點,構(gòu)建了兩大支柱:

一是科學(xué)的“四維頭部愈養(yǎng)體系”(蘊(修護、防脫系列)、凈(凈油、清爽系列)、衡(蓬松、控油系列)、韌(頭皮精華、固發(fā)護理)),從毛囊、皮脂、屏障到毛干,提供系統(tǒng)性解決方案。

二是感官的“水之力香氛療愈體系”,讓每一次洗護不再是機械清潔,而是一場卸下思緒、回歸自我的沉浸儀式——用香氣療愈情緒,用觸覺喚醒感知。

同期,品牌以高頻節(jié)奏完成了從林一到秦嵐等四位代言人的矩陣構(gòu)建,將“整全愈養(yǎng)”概念從 20+嘗鮮人群滲透至 40+高凈值人群。




圖說/Off&Relax 2026 年重磅新品

這意味著 Off&Relax 不再只是“把頭皮洗干凈”,而是將硬核功效護理與感性情緒療愈縫合在一起。沿著這條主線,品牌的戰(zhàn)略與產(chǎn)品線同步進化,快速“護膚化”與“生活方式化”。如今,Off&Relax 已完成從頭皮洗護到身體護理、家居香氛的多維矩陣布局。

今年,隨著品牌官宣“發(fā)量王者”張柏芝出任“蓬松大使”,其核心戰(zhàn)略意圖清晰指向“居家 SPA”這一增量場景。



圖說/Off&Relax 居家高定養(yǎng)護儀式

通過將沙龍級的蓬松體驗引入私人浴室,Off&Relax 正在完成從單一產(chǎn)品向“高階情緒價值”與“深度居家療愈”的商業(yè)閉環(huán)。

從貨架到體驗中心:洗護賽道的場景化邏輯

產(chǎn)品線和使用場景的擴張,必然要求更立體的敘事載體。Off&Relax 的營銷也進行了一系列場景跨界合作:去方回春堂聊內(nèi)服外養(yǎng),去單向空間聊精神代謝,去富春山居做“蓬松漫游”,開播客《漫條思理》聊情緒療愈——這些動作構(gòu)成了品牌定位在精神層面的延伸。

近幾年品牌集中發(fā)力線下,陸續(xù)在京杭深商業(yè)中心開啟快閃活動。今年上海愚園路的慢閃空間,將運營周期拉長至 4 個月(3 月 1 日-6 月 30 日),取名“水境愈所”。


圖說/“水境愈所”上海站·五感體驗空間

“水境愈所”的命名直接呼應(yīng)“水之力”哲學(xué)中的 “境” 概念——水能映照、能凈化、能流動??臻g內(nèi)設(shè)置了“先診斷、后護理、再造型”的專業(yè)沙龍閉環(huán),正是將抽象的“水之愈養(yǎng)”轉(zhuǎn)化為可觸摸的線下體驗。同時,它引入了與品牌營銷節(jié)奏同步的高頻率內(nèi)容換新:

  • 1 月 27 日官宣文詠珊為“星緞大使”,慢閃空間于 3 月啟動,開啟“星緞”主題。

  • 4 月 15 日官宣張柏芝為“蓬松大使”,慢閃空間主題隨即換新,配合“SPA級居家洗發(fā)”的新篇章。

  • 4 月 19 日- 26 日循環(huán)企劃第四期在慢閃空間落地,聯(lián)動上海三家騎行生活方式品牌—— TREK 崔克上海、Pinarello 上海、BIJEN WORLD,主推春日限定洗發(fā)水。

  • 4 月 21 日:官宣江衡為“凈衡摯友”,同期凈油瓶全新升級上市。

慢閃空間的核心價值不在于“慢”,而在于用一個固定物理空間實現(xiàn)了“快閃”式的內(nèi)容迭代。每一個營銷動作——新大使、新產(chǎn)品、新跨界——都成為驅(qū)動消費者“二刷”“三刷”的理由。更重要的是,4 個月的周期讓消費者有足夠時間在多次到訪中自然形成“洗護即自我療愈”的條件反射。

跨界合作中,與三家騎行品牌的聯(lián)動是相對完整的樣本。選取騎行這一高凈值且強社群屬性的生活方式,Off&Relax 沒有做簡單的聯(lián)名貼牌,而是將“春日限定洗發(fā)水”嵌入騎行場景——騎行后需要清爽清潔,蓬松感與運動后的輕松狀態(tài)形成體驗上的呼應(yīng)。這種“場景即功能”的打法,比單純在社交媒體投流更接近品牌試圖建立的“生活方式”認知。


圖說/MQ STUDIO 入駐“水境愈所”上海站

今年,Off&Relax 線下布局的另一招妙棋,是深度結(jié)盟頂級明星造型機構(gòu) MQ STUDIO。該機構(gòu)由著名造型師劉雪亮創(chuàng)辦,背后連接著《VOGUE》等時尚大刊及 CHANEL、GUCCI 等奢侈品資源。劉雪亮的另一個身份,是高端妝造綜合體SHISPACE舍作的合伙人,另外兩位合伙人是郭敬明與《云之羽》《晴雅集》造型總指導(dǎo)侍慧。其高客單價與高凈值客群,與 Off&Relax 試圖觸達的消費力量高度重合。

這種“選址核心商圈+聯(lián)手頂級機構(gòu)+提供深度服務(wù)”的路徑,本質(zhì)上是將線下渠道從“售賣貨架”進化為“體驗交付中心”。通過將沙龍級服務(wù)植入商圈,品牌用極致場景體驗實現(xiàn)種草與復(fù)購的閉環(huán)。這套打法,是一種極其靈巧的“借力打力”。

“愈養(yǎng)”敘事背后,全球頂尖資源的“產(chǎn)品化”能力

品牌敘事再完整,最終也要回到用戶的真實體感。在社交媒體上,Off&Relax 收獲的肯定評價是:“普適性很強,換季不知道買什么時選它總不出錯。”


圖說/四季洗發(fā)水禮盒

這種用戶感知的“普適性”背后,其實是楊建中博士研發(fā)底牌的產(chǎn)品化落地,以及珀萊雅集團全域賦能的深度合作。

作為“中國無硅油之父”,楊建中博士為品牌注入了日本實驗室的專業(yè)基因;而珀萊雅自 2021 年完成收購后的角色,則是為品牌提供了肥沃的商業(yè)土壤。

在這種模式下,Off&Relax 在百元級中間市場實現(xiàn)了精準卡位:依托珀萊雅的成本管控與渠道溢價能力,它提供了媲美進口高端線的體驗,卻保持了更具競爭力的定價,精準承接了“洗護升級”的紅利。

然而,這種大廠基建驅(qū)動下的高舉高打,也帶來了硬幣的另一面。有用戶直言:“最近廣告太多,而且劇本如出一轍?!?/p>

如今的“整全愈養(yǎng)”是一套漂亮的頂層設(shè)計,但它最終能否成立,取決于消費者是否真的在洗護時感受到“水之力”的療愈,還是只在廣告里反復(fù)聽到這四個字。

結(jié)語

7.44 億元的年營收和 102% 的同比增長,對整個洗護行業(yè)來說是一份漂亮的成績單。

在財報數(shù)字之外,或許更值得我們審視的是其名字背后所承載的一套生活哲學(xué)。當(dāng)我們拆解這兩個音節(jié),“Off”不僅是功能上的卸下負擔(dān),更是一套關(guān)于“減法”的人生邏輯:品牌所倡導(dǎo)的,并不僅是洗發(fā)瞬間的放空,而是一種允許自己隨時按下暫停鍵、剝離冗余事物的勇氣——唯有減去不必要的外在負擔(dān),才能抵達本質(zhì)。

而 “Relax” 則是這種邏輯下必然抵達的審美狀態(tài):一種由內(nèi)而外展現(xiàn)出的干凈、平衡與自信。

至此,這兩個音節(jié)所連接的,不再僅僅是一個品牌名稱,更是一整套關(guān)于“如何生活”的深度主張。

在市場的高度關(guān)注下,Off&Relax 能否繼續(xù)維持這種“Relax”式的增長,答案尚待時間揭曉。但至少現(xiàn)在,新的“身心自愈”故事正在持續(xù)發(fā)生。

總編輯

范懌

本期作者

Anna

資深記者

我在關(guān)注

餐飲零售

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欄目



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