南都訊 記者葉孜文 通訊員鄭思雅 1月17日，2026年三元里街社區(qū)“一家人”惠民志愿服務(wù)項目暨三元里街國際志愿服務(wù)隊成立儀式在廣州市白云區(qū)柏麗NYC廣場舉行。

三元里街與廣東外語外貿(mào)大學(xué)團(tuán)委、廣州理工學(xué)院外國語學(xué)院團(tuán)委、廣州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院團(tuán)委等高校共同簽署志愿服務(wù)共建協(xié)議，正式組建三元里街國際語言志愿服務(wù)隊，在轄內(nèi)化妝品、皮具產(chǎn)業(yè)商圈掛牌首批服務(wù)工作室，聚焦商圈涉外服務(wù)需求。

三元里街國際志愿服務(wù)隊成立儀式現(xiàn)場。 通訊員供圖

應(yīng)需而“譯”：創(chuàng)新志愿服務(wù)賦能國際化商圈

為積極對接“十五五”時期打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境的要求，三元里街立足轄區(qū)“買全球、賣全球”的商貿(mào)格局，前瞻布局涉外服務(wù)能力建設(shè)。去年10月，街道啟動“一帶一路”綠地大灣區(qū)國際貿(mào)易港、抖音生活服務(wù)項目、全球化妝品采購中心等重點項目，通過提供金融、物流、供應(yīng)鏈等一站式服務(wù)，依托流量生態(tài)為線下商業(yè)精準(zhǔn)引流，更引進(jìn)多個國際品牌，全力打造“買全球、賣全球”的美妝國際樞紐。

當(dāng)前，三元里皮具、美妝商圈外貿(mào)占比已達(dá)80%左右，每日活躍外商人次突破5000人，街道正聯(lián)動全球跨境電商 “三中心” 打造 “跨境電商智慧處理中心” ，會同商會推動歐美線上線下綜合交易平臺建設(shè)，深入推進(jìn) “跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶” 融合發(fā)展，加速皮具、美妝產(chǎn)業(yè)國際化布局，商圈內(nèi)商家和國際友人來往的機(jī)會也越來越多。

志愿服務(wù)隊授旗儀式。通訊員供圖

“正是瞄準(zhǔn)日益增長的涉外商貿(mào)需求，我們通過校地黨建共建，整合了英語、阿拉伯語、法語、俄語等多語種專業(yè)人才與應(yīng)急救護(hù)、商貿(mào)服務(wù)等復(fù)合型力量搭建中外溝通的專業(yè)橋梁�！� 項目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，志愿者將聚焦商圈涉外服務(wù)需求，提供口語翻譯、合同摘要及產(chǎn)品說明簡易翻譯等商貿(mào)協(xié)助，同時覆蓋商戶查詢、交通住宿指引、應(yīng)急醫(yī)療聯(lián)絡(luò)等便民服務(wù)，還將開展國際文化交流、政策宣講等延伸活動，營造友好國際社區(qū)氛圍，提升外籍客商的歸屬感。

雙輪驅(qū)動：推動多語種服務(wù)常態(tài)長效運(yùn)營

據(jù)了解，項目采取“街道搭臺、高校賦能、志愿落地”模式，在三元里街重點商圈增設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化國際志愿服務(wù)隊站點，配備契合國際商圈貿(mào)易需求的國際志愿服務(wù)指引手冊、應(yīng)急藥箱、充電設(shè)備等物資，通過“線上即時回應(yīng)+線下定期駐點”相結(jié)合的方式，實現(xiàn)服務(wù)常態(tài)化、專業(yè)化運(yùn)營。

“能夠加入這支隊伍，我深感光榮�！眮碜愿咝�、主修英語并輔修德語的大學(xué)生志愿者劉汶銳表示，“通過啟動儀式，我更清晰地了解了服務(wù)方向。今后我將努力提升口語表達(dá)、跨文化溝通及相關(guān)商貿(mào)知識，希望以所學(xué)為國際貿(mào)易交流貢獻(xiàn)一份力量，也在實踐中鍛煉成長�！�

據(jù)介紹，項目后續(xù)將面向轄區(qū)外籍人士、商戶及國際學(xué)校等定向招募約100名志愿者，開展涉外禮儀、翻譯實務(wù)等專項培訓(xùn)，并建立“1名骨干+N名志愿者”的聯(lián)動服務(wù)機(jī)制，持續(xù)提升服務(wù)效能。具備相關(guān)語言或服務(wù)專長的人士可通過“廣州市手拉手志愿服務(wù)促進(jìn)會”微信公眾號咨詢報名。