近日，有市民通過問政湖南平臺留言，反映“長沙澳海觀瀾府小區(qū)開發(fā)商湖南澳冠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司欲私裝電表收取電費”。對此，望城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心作出了回應(yīng)。

近期，長沙澳海觀瀾府小區(qū)開發(fā)商向物業(yè)長沙華誠物業(yè)管理有限公司觀瀾府分公司發(fā)出委托函，意圖私自為業(yè)主安裝非國家電網(wǎng)電表并直接收取電費。

當該小區(qū)開發(fā)商湖南澳冠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司面對小區(qū)業(yè)主提出質(zhì)疑并要求提供國家電網(wǎng)的轉(zhuǎn)供電授權(quán)函時，該小區(qū)開發(fā)商湖南澳冠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司卻以已經(jīng)向國家電網(wǎng)長沙公司白沙洲供電所已備案為由拒絕提供相關(guān)文件，但經(jīng)業(yè)主撥打國家電網(wǎng)官方電話核實，國家電網(wǎng)方面對此毫不知情。

對此，望城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心作出了回應(yīng)。

一、基本情況

因受房地產(chǎn)市場波動影響，澳海項目銷售及資金回籠不及預(yù)期，加之企業(yè)歷史債務(wù)負擔較重，導致澳海觀瀾府出現(xiàn)了逾期交付等情況。區(qū)人民政府和望城經(jīng)開區(qū)對此高度重視，已于2025年5月成立望城經(jīng)開區(qū)澳海項目保交房工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組（以下簡稱“工作小組”），區(qū)住建局統(tǒng)籌推進項目的建設(shè)、驗收及交付工作。目前，澳海觀瀾府已有3棟完成驗收并交付（觀瀾府13#、14#、16#），剩余5棟正在加緊推進施工及驗收相關(guān)工作。在推進保交房工作的同時，也積極協(xié)調(diào)供電公司等單位加快推進已交付樓棟的臨時用電轉(zhuǎn)為正式用電。

經(jīng)核實，觀瀾府已交付14棟住宅，但因開發(fā)商資金緊張等原因，當時采取臨時用電方式交付，電費一直由開發(fā)商承擔。由于資金持續(xù)緊張，開發(fā)商已無力承擔每月數(shù)十萬元的電費，因此計劃由物業(yè)公司安裝電表、控制用電負荷，由業(yè)主向物業(yè)公司繳納電費，因此引發(fā)了矛盾糾紛。

二、處置處理情況

2026年1月6日，經(jīng)開區(qū)開發(fā)建設(shè)局、區(qū)住建局、白沙洲街道、赤崗路社區(qū)、白沙洲供電所及澳海開發(fā)商與觀瀾府業(yè)主代表進行了溝通。會上，各單位向業(yè)主通報了相關(guān)工作進展并進行政策解讀，督促開發(fā)商就臨時用電轉(zhuǎn)正式用電事項作出明確承諾，緩解業(yè)主疑慮，增強業(yè)主信心。目前，已就觀瀾府小區(qū)臨電轉(zhuǎn)正式電、電表安裝、電費收取和用電安全等問題與業(yè)主代表基本達成共識，街道和社區(qū)正在組織各方就具體細節(jié)進行溝通。

三、下一步工作計劃

后續(xù)，將持續(xù)加大協(xié)調(diào)力度，督促開發(fā)商切實履行主體責任，在加快推進保交房工作的同時，全力推動臨電改造工作，切實保障業(yè)主合法權(quán)益。