楊浦區(qū)四平路1028弄公交新村居民向“新民幫儂忙”微信公眾號反映，小區(qū)內(nèi)引入多臺“大柜子”，事先根本沒向居民征詢，這些“不速之客”的碩大箱體占用有限的公共空間，妨礙居民日常通行，存在較大安全隱患。

碩大柜體

引發(fā)安全質(zhì)疑

公交新村是一個老式小區(qū)，建成已有四十多年，小區(qū)各種設(shè)施老化，公共空間不足，各項問題凸顯。近期，小區(qū)正在進(jìn)行美麗家園改造，旨在為老舊小區(qū)注入新活力。

然而，伴隨各項施工物料的進(jìn)場，公共空間被進(jìn)一步壓縮，每天進(jìn)出小區(qū)的居民愈發(fā)覺得，位于通道口的幾個“大柜子”顯得格外“礙事”。

通道本來就不寬，柜子再一擺開，進(jìn)出都不方便。

公交新村

幫忙君現(xiàn)場走訪看到，居民所指的“大柜子”為“智能回收箱”，共設(shè)置了兩處總計4臺。其中一處位于小區(qū)的進(jìn)出口通道旁，此處共有3臺依次靠墻擺放，綠色箱體非常醒目。該處地面堆放了不少鋼管等建筑材料，再加上回收箱連成一排各據(jù)一邊，僅給行人和非機(jī)車通行留下一條“羊腸小道”。

走路都要小心翼翼繞著走，踩在鋼管上摔一下可不得了。

而另一處則設(shè)置在小區(qū)的消防大門旁邊，此處的1臺智能回收箱與垃圾桶堆放處毗鄰，同樣占據(jù)了通道空間。

萬一出現(xiàn)問題，逃生肯定會受阻礙。

三臺智能回收柜位于小區(qū)過道上

另一臺智能回收柜位于消防通道

小區(qū)居民周先生直言，這么大的回收箱進(jìn)來，會侵占小區(qū)本就不多的公共空間，理應(yīng)向全體業(yè)主進(jìn)行征詢。而且這些智能回收箱利用小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行運營，產(chǎn)生的收益也應(yīng)該歸全體業(yè)主所有。

這些柜子進(jìn)入小區(qū)已經(jīng)好幾年了，但是怎么進(jìn)來的我們根本就不知情。

居民在使用智能回收柜

引入小區(qū)

確未公開征詢

智能回收箱究竟是誰引入小區(qū)？有沒有產(chǎn)生相關(guān)收益？圍繞著居民疑問，幫忙君展開調(diào)查。

按照常理，第三方設(shè)施進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行運營，一般會與物業(yè)公司簽訂相關(guān)場地租賃合同，由物業(yè)公示相關(guān)收支明細(xì)。但公交新村小區(qū)物業(yè)明確表示，智能回收箱并非是物業(yè)引入，物業(yè)也未與對方簽訂合同。

屬地街道管理部門則解釋，智能回收箱是在2019年上海推行垃圾分類時進(jìn)到小區(qū)的，主要是引導(dǎo)居民分類投放，減少樓道堆物。智能回收箱進(jìn)小區(qū)是政府主導(dǎo)，在全區(qū)推進(jìn)。與智能快遞箱、智能充電柜等純商業(yè)設(shè)施不同，回收箱作為垃圾箱房的功能補充，主要為居民提供基礎(chǔ)的公共服務(wù)，屬于公益性質(zhì)，并不產(chǎn)生收益。同時，管理部門也坦言，回收箱在進(jìn)小區(qū)之前是征詢過物業(yè)、業(yè)委會以及居委會的意見的，畢竟需要進(jìn)行科學(xué)選址，但因為它是市政托底的保障設(shè)施，所以沒有對全體居民進(jìn)行意見征詢。

考慮到居民對于回收箱占據(jù)通道，引發(fā)的安全性質(zhì)疑，居委會和街道也給出了后續(xù)解決方案。居委會反饋，小區(qū)正在進(jìn)行美麗家園改造，回收箱的選址有可能會做相應(yīng)調(diào)整，一要便于居民投放，同時也要保證小區(qū)通道順暢。

爭議頻發(fā)

程序如何合規(guī)

隨著居民對小區(qū)生活品質(zhì)和便利服務(wù)不斷增長的需求，智能回收箱這樣的智能設(shè)備進(jìn)入小區(qū)也成為趨勢，但相關(guān)爭議也頻頻發(fā)生，設(shè)備是否安全？程序是否合規(guī)？這些問題成為居民關(guān)注焦點。

虹口區(qū)歐陽路裕群公寓的居民也因智能回收箱的引入產(chǎn)生爭議，當(dāng)時小區(qū)門口安裝了4臺智能回收箱，不僅箱體反光，而且高度接近2樓陽臺，居民對其安裝的位置和安全性提出質(zhì)疑。屬地街道回復(fù)，回收箱是為滿足小區(qū)居民可回收物投放需求，經(jīng)物業(yè)及業(yè)委會協(xié)商后放置的。對于安裝的選址問題，為徹底消除居民顧慮，最終經(jīng)協(xié)商后將回收箱移至小區(qū)口袋公園內(nèi)。

對于引入第三方設(shè)備在程序是否合規(guī)的質(zhì)疑，管理部門回應(yīng)，后期在工作中，會加強設(shè)備進(jìn)小區(qū)的宣傳告知，如果后期小區(qū)要投放像快遞柜等盈利性設(shè)施，會加強對物業(yè)的管理，必須進(jìn)行居民征詢，產(chǎn)生的公共收益也要按照正規(guī)的流程進(jìn)行公示和使用。

對此，幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。

幫儂忙工作室

策劃 | 錢俊毅

文字 | 李曉明

攝影 | 李曉明

編輯 | 錢俊毅姚儲杰

編校 | 楊葉