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大廠的AI,還是“躺平”在自己的舒適區(qū)?

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【本文僅在今日頭條發(fā)布,謝絕轉載】

作者|深水財經(jīng)社 肖瑟

騰訊終于把AI拉回了自己最擅長的“社交主場”。

1月26日,臘八節(jié)的熱氣還沒散盡,騰訊悄悄放了個“大招”,旗下AI助手元寶低調開啟全新社交AI玩法“元寶派”內測,沒有鋪天蓋地的發(fā)布會,沒有高管站臺吆喝,卻被業(yè)內視為AI戰(zhàn)局的一次關鍵轉向。

這兩年,AI大模型的風吹遍了整個互聯(lián)網(wǎng)圈,從百度文心一言、字節(jié)豆包,到阿里通義千問、騰訊混元,再到后來者扎堆入局,仿佛誰不搞AI,誰就要被時代淘汰。

但熱鬧背后,仔細拆解就會發(fā)現(xiàn):騰訊的AI圍著社交轉,阿里的AI盯著電商跑,百度的AI黏著搜索走,字節(jié)的AI抱著內容沖,四大巨頭看似在AI賽道上你追我趕,實則都在自己的“一畝三分地”里深耕,把AI變成了鞏固基本盤的“升級包”。

今天,我們就以騰訊“元寶派”為起點,一一拆解四大互聯(lián)網(wǎng)大廠的AI布局,看看它們如何把AI玩成自己的“專屬工具”。




騰訊:把AI塞進社交圈

如果說國內有哪家大廠能把“社交”刻進DNA里,騰訊稱第二,沒人敢稱第一。

從QQ到微信,從朋友圈到視頻號,騰訊手握中國最龐大的社交關系鏈,這既是它的核心壁壘,也是它所有業(yè)務的出發(fā)點,AI自然也不例外。

“元寶派”以“AI+群體社交”為核心定位,打造了一個多元互動的社交空間,用戶可以自主創(chuàng)建“派”(類似社群),也可以加入已有社群,而元寶AI則化身“社群搭子”,全程參與其中。



從內測截圖來看,“元寶派”的所有功能,都在圍繞“社交”做文章。

在派內@元寶,就能觸發(fā)AI總結聊天內容,幫你快速抓取群聊重點,解決“爬樓兩小時,干貨兩分鐘”的痛點。

針對興趣社群,元寶還能化身“監(jiān)督員”,協(xié)助用戶創(chuàng)建健身、閱讀等打卡活動,強化社群凝聚力。

更有趣的是,它還支持“圖片二創(chuàng)”功能,用戶能把普通照片變成梗圖或表情包,在共同創(chuàng)作中激發(fā)社交樂趣。

更關鍵的是,“元寶派”深度打通了微信、QQ等騰訊核心社交產(chǎn)品,用戶可以把“派號”或邀請鏈接一鍵分享到微信朋友圈、微信好友和QQ好友,助力社群快速擴容。

而在此之前,元寶已經(jīng)實現(xiàn)了與微信、QQ的觸點互通,用戶可以添加元寶為聯(lián)系人隨時互動,也能在公眾號、視頻號評論區(qū)@元寶完成內容總結、拓展提問等操作,形成了全場景的AI服務閉環(huán)。

為了讓“元寶派”盡快熱起來,騰訊還在1月25日宣布將在元寶APP內派發(fā)10億元現(xiàn)金紅包,活動將于2月1日正式開啟,用戶可通過完成任務抽取紅包,還有機會獲得價值1萬元的限量小馬卡。

騰訊已經(jīng)很多年不參與春節(jié)“撒幣”,此次用10億真金白銀砸向元寶,本質上是為了快速拉動元寶APP的用戶增長。

事實上,除了群體社交,騰訊一直在悄悄推進微信的AI改造。騰訊的AI邏輯很簡單:我最擅長社交,那就把AI用AI黏合熟人社交與場景化互動,鞏固自己的社交壟斷地位。

這種“在舒適區(qū)里做創(chuàng)新”的方式,讓騰訊的AI落地速度更快、用戶接受度更高,但也意味著,它的AI始終被“社交”綁定,難以跳出自己的核心賽道。

阿里:把“賣貨”捆綁在AI上

如果說騰訊的舒適區(qū)是“社交”,那阿里的舒適區(qū),毫無疑問就是“電商”。

從淘寶、天貓到支付寶、高德,從本地生活到跨境電商,阿里的整個商業(yè)帝國,都建立在“交易”的基礎上,而它的AI布局,從頭到尾都圍繞著一個核心目標,讓電商更高效、讓用戶更愿意“下單”。

阿里的AI核心載體,是千問大模型,而千問的所有落地場景,幾乎都與電商、本地生活緊密相關。



2025年12月10日,阿里巴巴集團宣布組織架構調整,正式成立“通義千問C端事業(yè)群”,整合原智能信息事業(yè)群(含夸克、UC瀏覽器)與智能互聯(lián)業(yè)務線,由集團副總裁吳嘉擔任負責人,明確提出要以通義千問為技術底座,打造統(tǒng)一的AI入口級應用,并重點布局車載智能交互場景(本質上也是本地生活的延伸)。

而千問在電商場景的大規(guī)模落地,早在2025年雙11就已經(jīng)顯現(xiàn)。據(jù)媒體報道,2025年雙11期間,阿里云提供了超千萬核ECS算力及萬卡靈駿智算集群,支撐淘寶推薦等核心業(yè)務性能提升。

2025年12月成立千問C端事業(yè)群后,阿里加速打通淘寶、支付寶、高德、飛豬等核心產(chǎn)品,實現(xiàn)了“對話即交易”,用戶只要在通義千問中輸入需求,比如“點一份奶茶”“買一件羽絨服”“訂一張去三亞的機票”,AI就能直接調取相關平臺的資源,20秒內完成商品調取、確認、支付的全流程,縮短了用戶的決策路徑,也提升了電商轉化效率。

除此之外,阿里還將AI融入了本地生活、金融等場景:支付寶的AI客服的能快速解答用戶的支付疑問,高德的AI導航能精準避開擁堵路段,飛豬的AI助手能為用戶定制旅行路線。

這些場景,本質上都是電商生態(tài)的延伸,都是阿里舒適區(qū)的“升級版”。

阿里的AI戰(zhàn)略,完美詮釋了“一切為了商業(yè)”。我最擅長電商和交易,那就把AI變成提升交易效率、降低經(jīng)營成本的工具,用AI鞏固自己的商業(yè)帝國。

百度:AI扎根搜索場

在四大大廠中,百度是最早布局AI的玩家之一,也是最強調“技術優(yōu)先”的玩家。但即便如此,百度的AI布局,依然沒有跳出自己的舒適區(qū)——搜索。

從百度貼吧、百度知道到百度搜索,搜索是百度的起家之本,也是它最核心的流量入口和數(shù)據(jù)來源。

在AI時代,百度沒有放棄這個優(yōu)勢,反而把文心一言大模型與搜索深度綁定,試圖將搜索從“信息檢索工具”,升級為“AI問題解決入口”,讓用戶從“找答案”變成“直接得到解決方案”。



截至2026年1月,百度宣布文心助手的月活躍用戶已突破2億大關,其核心優(yōu)勢在于它深度整合了百度搜索及PC端入口,并與京東、美團、攜程等行業(yè)巨頭建立了應用生態(tài)關聯(lián),不再是一個孤立的對話框。

具體來說,百度的AI布局,主要圍繞“搜索”展開三大場景:

一是搜索本身的AI升級。文心一言大模型被深度嵌入百度搜索,用戶在搜索框中輸入疑問,AI不再只是返回一堆鏈接,而是直接給出精準的答案,甚至能提供完整的解決方案。

比如,用戶搜索“如何起訴離婚”,文心助手不僅會列出起訴的流程、所需材料,還會提供基礎的法律建議;用戶搜索“寶寶發(fā)燒怎么辦”,它會給出詳細的護理方法、用藥建議,甚至能連接百度健康平臺,提供醫(yī)生咨詢入口。

這種升級,讓百度搜索的用戶體驗大幅提升,也鞏固了它在搜索領域的壟斷地位。

二是多模態(tài)內容生成與搜索的結合。隨著AI技術的發(fā)展,用戶的搜索需求不再局限于文字,圖片、視頻的搜索需求越來越多。

為此,文心一言全面支持視頻與圖片生成、摘要撰寫等功能,用戶可以通過文字描述,讓AI生成自己想要的圖片、視頻,也可以上傳圖片、視頻,讓AI生成摘要或解讀,實現(xiàn)“多模態(tài)交互”。

三是高頻工具場景的AI滲透。百度旗下的百度網(wǎng)盤、百度地圖等工具,也成為了文心一言的落地場景。

這些場景,雖然不是純粹的搜索,但都是百度的核心工具場景,也是搜索生態(tài)的延伸,能為文心一言提供大量的用戶數(shù)據(jù),反哺模型迭代。

但不可忽視的是,百度的AI布局,依然沒有擺脫“搜索依賴”。雖然文心助手與京東、美團等第三方平臺建立了合作,但核心流量依然來自百度搜索,核心場景依然圍繞“信息檢索與問題解決”,在社交、電商等場景的拓展上,幾乎沒有存在感。

這種“扎根搜索舒適區(qū)”的布局,讓百度在AI技術上保持領先,但也讓它的AI生態(tài)相對單一,難以形成多元化的競爭力。

字節(jié):從“生成”到“分發(fā)”

在四大大廠中,字節(jié)跳動算是“后起之秀”,但它的崛起速度,卻讓人驚嘆。而它的核心優(yōu)勢,就是“內容創(chuàng)作與分發(fā)”。

從抖音、西瓜視頻到今日頭條,字節(jié)手握國內最龐大的內容生態(tài),也掌握著最先進的推薦算法,而它的AI布局,從頭到尾都圍繞著“內容”展開,把AI變成了內容創(chuàng)作與分發(fā)的“核心引擎”。



字節(jié)的AI核心載體,是豆包AI助手,而豆包的所有功能,都在圍繞“內容”做文章:文案生成、圖片生成、視頻生成、腳本創(chuàng)作……幾乎覆蓋了內容創(chuàng)作的全流程,而這一切,都是為了服務于抖音、西瓜視頻等內容平臺,同時也為了搶占C端AI用戶市場。

在內容生成方面,字節(jié)投入巨大,推出了多款多模態(tài)模型,支撐內容創(chuàng)作的全流程。

除了內容生成,字節(jié)的AI還深度融入了內容分發(fā)環(huán)節(jié)。抖音、西瓜視頻的推薦算法,本身就是AI技術的核心應用,能將用戶用豆包生成的內容,精準推送給潛在受眾。

內容是字節(jié)的舒適區(qū),也是它最核心的競爭力。這種布局,讓字節(jié)的AI落地速度快、用戶接受度高,但也讓它的AI生態(tài)相對局限,在內容之外的場景,難以形成有效的競爭力。

大廠AI的“得”與“失”

拆解完四大大廠的AI布局,我們不難發(fā)現(xiàn)一個共同的規(guī)律:它們的AI戰(zhàn)略,都是“舒適區(qū)優(yōu)先”。

騰訊守著社交,阿里盯著電商,百度扎根搜索,字節(jié)黏著內容,用AI升級自己的核心業(yè)務,鞏固自己的基本盤。

這種選擇,看似“保守”,卻帶來了實實在在的“得”,但同時,也暗藏著不容忽視的“失”。

從“得”的角度來看,“舒適區(qū)優(yōu)先”的AI戰(zhàn)略,讓大廠們的AI落地更高效、更務實,也更具商業(yè)化價值。



聚焦傳統(tǒng)強項降低了AI落地的成本和風險。大廠的舒適區(qū),往往是它們積累了多年的核心領域,有龐大的用戶基礎、豐富的數(shù)據(jù)資源和成熟的業(yè)務體系。把AI融入這些場景,不需要從零開始培育用戶習慣,也不需要投入大量資金搭建新的業(yè)務體系,就能快速實現(xiàn)AI的落地和復用。

這些大廠讓AI技術與業(yè)務的深度融合,避免了“技術空心化”。很多中小企業(yè)搞AI,往往陷入“為了搞AI而搞AI”的誤區(qū),推出的AI產(chǎn)品脫離實際場景,難以實現(xiàn)商業(yè)化價值。

但與此同時,“舒適區(qū)優(yōu)先”的AI戰(zhàn)略,也讓大廠們付出了“失”的代價——創(chuàng)新邊界受限,行業(yè)競爭同質化,難以形成突破性的創(chuàng)新。

但是這種捆綁會不會讓大廠們失去了“破壁”的動力呢?

AI的價值,不僅在于升級現(xiàn)有業(yè)務,更在于打破行業(yè)邊界,創(chuàng)造新的業(yè)務模式和新的增長點。但大廠們過于注重鞏固自己的基本盤,過于依賴現(xiàn)有的業(yè)務體系,缺乏跳出舒適區(qū)的勇氣和動力,導致它們的AI布局始終停留在“升級”層面,難以實現(xiàn)“顛覆”。

更值得警惕的是,大廠們的“舒適區(qū)AI戰(zhàn)略”,還可能形成行業(yè)壟斷,擠壓中小企業(yè)的生存空間。大廠們手握龐大的用戶基礎、數(shù)據(jù)資源和研發(fā)資金,在自己的舒適區(qū)里搞AI,很容易形成“壟斷性優(yōu)勢”,讓中小企業(yè)難以與之競爭。



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