“搭便車”侵權(quán)、刷單造假何時休？

作者| 文 靜

責(zé)編 | Lucky

來源| 聚美麗

近日，聚美麗關(guān)注到廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局(下稱：白云區(qū)市監(jiān)局)查處了一起商標侵權(quán)及刷單造假并處的典型案例。

據(jù)信用廣東發(fā)布的行政處罰決定書內(nèi)容顯示，醫(yī)美藥妝(廣東)生物科技有限公司(下稱：醫(yī)美藥妝公司)因虛假宣傳違法行為(虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳)、假冒商標違法行為被罰7萬元。

△圖源：信用廣東

雖然處罰金額不高，但聚美麗發(fā)現(xiàn)，該案例折射出兩大值得警惕的行業(yè)問題：一是針對國際大牌“搭便車”式侵權(quán)；二是電商運營中存在的刷單造假現(xiàn)象。

值得關(guān)注的是，此案例不同于以往仿冒品牌名或產(chǎn)品包裝的淺層“搭便車”，而是直接瞄準了國際大牌的明星成分及其注冊商標，可以視為一次技術(shù)層面的侵權(quán)。

山寨玻色因侵權(quán)、刷單被罰

先從侵權(quán)層面分析，據(jù)行政處罰決定書顯示，醫(yī)美藥妝公司自2023年2月起從廣州妍瑟化妝品公司購進帶有“PRO-XYLANE”標識的DR.雪玻色因賦活煥顏霜、DR.雪玻色因活顏舒緩緊致面霜，并于2024年1月起通過其在1688平臺對應(yīng)網(wǎng)店進行銷售。

△圖源：淘寶詳情頁

而從國產(chǎn)普通化妝品備案信息官網(wǎng)可知，該產(chǎn)品備案人為廣州玟莎化妝品有限公司，該公司此前因未經(jīng)商標注冊人授權(quán)擅自受廣州妍瑟化妝品公司委托生產(chǎn)上述產(chǎn)品，被處罰7萬元。

△圖源：快查

截至發(fā)稿前，醫(yī)美藥妝公司開設(shè)網(wǎng)店已搜索不到。而從產(chǎn)品包裝、外觀可見，該產(chǎn)品在外觀上與赫蓮娜黑白繃帶包裝極為相似。

△上圖：赫蓮娜黑白繃帶商品詳情圖；圖源：赫蓮娜淘寶官旗

然而，本次處罰的核心并不在于外觀仿冒，而在于包裝上所標示的“PRO-XYLANE”字樣。

聚美麗了解到，玻色因(Pro-Xylane)是歐萊雅集團自主研發(fā)的活性抗衰成分。自2006年公布以來，是抗老賽道當之無愧的明星成分。

另據(jù)上述行政處罰決定書顯示，國際分類第3類商品上的“PRO-XYLANE”商標已經(jīng)國家知識產(chǎn)權(quán)局核準注冊，商標注冊人為L’OREAL(注冊證號：G1135653號)。并明確表示：商標注冊人享有商標專用權(quán)，受法律保護。

而本次醫(yī)美藥妝公司銷售的帶有“PRO-XYLANE”商標的化妝品，經(jīng)商標注冊人委托授權(quán)的北京萬慧達知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司鑒定，為侵犯注冊商標專用權(quán)的商品，構(gòu)成《中華人民共和國商標法》第五十七條第(三)項“銷售侵犯注冊商標專用權(quán)的商品的”規(guī)定所指的侵犯注冊商標專用權(quán)的行為，處罰款5萬元。

從國產(chǎn)普通化妝品備案信息來看，其所售賣的產(chǎn)品的確添加了玻色因(玻色因化學(xué)名稱：羥丙基四氫吡喃三醇)，但此次其被罰是由于侵權(quán)玻色因注冊商標專用權(quán)。

△圖源：國產(chǎn)普通化妝品備案信息

無獨有偶，今日(3月9日)信用廣州公布了另一則侵犯國際大牌商標專用權(quán)的案例。

△圖源：信用廣州

具體而言，廣州泓美化妝品有限公司涉嫌生產(chǎn)商品名稱有“Vaseline”、“凡士林”字樣的潤唇膏，涉嫌生產(chǎn)侵犯注冊商標專用權(quán)，該商標注冊人為聯(lián)合利華知識產(chǎn)權(quán)控股私人有限公司，經(jīng)白云區(qū)市監(jiān)局認定，存在商標侵權(quán)違法行為。

此外，國內(nèi)知名品牌也存在被侵權(quán)的現(xiàn)象。據(jù)信用廣州官網(wǎng)行政處罰信息顯示，廣州辛瑞化妝品有限公司在其天貓平臺開設(shè)的網(wǎng)店內(nèi)對外銷售商品“PIPL小羊皮細管口紅”(1#-8#)、“PIPL大衛(wèi)藝術(shù)修容盤”分別與該商品包裝、裝潢與具有一定影響的“完美日記恣意出色絲絨細管口紅”(含水晶限定版)、“小奧汀雕塑家高光修容盤”構(gòu)成近似。

△圖源：派代

經(jīng)廣州市市場監(jiān)督管理局立案調(diào)查判定，廣州辛瑞化妝品有限公司因涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)不正當競爭行為的違法行為(混淆行為)，被處罰款60萬元。

△圖源：信用廣州

從“蹭品牌”到“蹭成分”，從外觀模仿到技術(shù)符號的“搭便車”，足見眼下侵權(quán)者的侵權(quán)手法正在悄然進化。

另外，聚美麗還關(guān)注到，醫(yī)美藥妝公司這起案件中同時暴露的另一個問題——電商平臺上的刷單造假亂象。

經(jīng)白云區(qū)市監(jiān)局查明，醫(yī)美藥妝公司為獲得市場競爭優(yōu)勢，提高店鋪商品的銷售量，于2024年1月起在1688平臺注冊刷單賬號，通過其員工登陸賬號購買其在1688平臺網(wǎng)店銷售的DR.雪玻色因賦活煥顏霜(含舊包裝玻色因賦活煥顏霜)、DR.雪玻色因活顏舒緩緊致面霜后，物流信息選擇賣家自行提貨，當事人實際沒有發(fā)貨，網(wǎng)店系統(tǒng)顯示產(chǎn)品銷售數(shù)量并默認好評。

經(jīng)統(tǒng)計，醫(yī)美藥妝公司刷單總單數(shù)為2197單，刷單數(shù)量為99663盒，總刷單金額為34.6萬元，期間實際銷售上述化妝品2671盒，銷售金額2.4萬元。這種“自導(dǎo)自演”的虛假繁榮，不僅欺騙了消費者，更擾亂了平臺公平競爭秩序。

不可否認，“銷量”和“好評”一定程度上是消費者下單的核心決策依據(jù)，而醫(yī)美藥妝公司通過刷單、組織虛假交易、虛假評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》相關(guān)規(guī)定，最終被白云區(qū)市監(jiān)局處罰款2萬元。兩項違規(guī)操作處罰合并，最終醫(yī)美藥妝公司共計罰款7萬元。

“搭便車”的侵權(quán)能走多遠？

7萬元，買不來消費者的信任，也填不平市場規(guī)則的溝壑。聚美麗在前文已有提到，這起事件暴露出當下化妝品行業(yè)存在的兩個問題，最值得關(guān)注的便是醫(yī)美藥妝公司對“PRO-XYLANE”商標的侵權(quán)行為。

作為歐萊雅集團的核心專利成分，“玻色因”經(jīng)過二十余年的市場教育，已經(jīng)成為抗老賽道的明星成分。但流量越大，跟風(fēng)者越多——其中既有基于科學(xué)創(chuàng)新的合規(guī)追隨，也有試圖“蹭名牌”的山寨生意。

當正品企業(yè)投入數(shù)千萬用于研發(fā)、臨床試驗和市場教育時，山寨工廠只需極其低價的成本，就能收割品牌方培育多年的市場認知。于這部分山寨廠商而言，不需要教育市場，不需要解釋功效，只要包裝上印著這個標識，就能吸引那些追求性價比卻對成分一知半解的消費者。

這種“搭便車”心理，正是制假、售假、侵權(quán)大牌產(chǎn)業(yè)鏈得以存續(xù)的土壤。但對于眼下的化妝品行業(yè)來說，這種“搭便車”模式是不可取的，也不利于國貨化妝品企業(yè)的正向發(fā)展。

就眼下中國美妝技術(shù)層面的競爭格局來講，近年來，消費者對化妝品成分的認知正在快速提升，與此同時，全球美妝產(chǎn)業(yè)正進入原料創(chuàng)新的迭代周期，中國美妝產(chǎn)業(yè)正告別長期以來的“制造跟隨”模式，迎來“原料原創(chuàng)”的歷史性轉(zhuǎn)折。

自2021年化妝品新原料備案制度運行以來，國產(chǎn)新原料備案數(shù)量呈逐年態(tài)勢。涵蓋抗衰、修護、美白、保濕等多個熱門功效賽道。

更重要的是，這些新原料不再是國際大牌活性物的“仿制品”或“平替”，而是基于中國本土植物資源、合成生物技術(shù)、AI技術(shù)等前沿路徑開發(fā)的原創(chuàng)成分。一批具有中國特色的原創(chuàng)成分正在走出實驗室、走進配方、走向消費者。

這正是“中國成分”定義權(quán)爭奪戰(zhàn)的真實寫照。在此背景下，醫(yī)美藥妝公司的“搭便車”侵權(quán)行為，放在這個歷史性轉(zhuǎn)折的背景下審視，更顯短視與荒謬。一味抄襲、模仿只會將企業(yè)困于低層次內(nèi)卷的泥潭，既無法構(gòu)建真正的競爭壁壘，也無益于產(chǎn)業(yè)的正向發(fā)展。

于中國品牌而言，未來希望在國際舞臺上贏得一席之地，歸根結(jié)底要靠源頭創(chuàng)新；

換言之，注重原創(chuàng)是立身之本，每一次對山寨行為的默許，都是對自身創(chuàng)新動力的侵蝕；每一次對侵權(quán)行為的縱容，都在為“劣幣驅(qū)逐良幣”推波助瀾。

回到此次監(jiān)管部門對醫(yī)美藥妝公司這一紙罰單，顯然表明了售假、刷單等違法行為正在被納入更嚴格的監(jiān)管視野。畢竟，產(chǎn)業(yè)的未來在創(chuàng)新的正道上。而監(jiān)管的使命，就是讓這條正道越走越寬。

信息來源：信用廣東、信用廣州、派代

視覺設(shè)計：筱情

微信排版：文靜

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