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探尋復悅商管進化之路:以文化底蘊與適配力勾勒商業(yè)資管未來圖景

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深耕文旅,布局全國

撰文 | Echo

排版 | fufu

圖片來源 | 官方提供


11月29日,海上絲綢之路的起點泉州,城市首座大型奧特萊斯——泉州復悅·尚柏奧萊,正式煥新開業(yè)!項目圍繞“煥新生活,悅享品質(zhì)”,將傳統(tǒng)的“名品+折扣”奧萊基因與都市微度假理念相結(jié)合,通過特色場景營造、多元業(yè)態(tài)布局與文化內(nèi)容融合,致力打造集品質(zhì)購物與休閑體驗于一體的城市商業(yè)新地標。

值此節(jié)點,復悅商管在全國多地的項目同步迎來關(guān)鍵進展:同日,蘇州復悅薈迎來開業(yè)一周年慶,持續(xù)驗證復悅系商業(yè)體的發(fā)展活力;無錫耶穌弄輕資產(chǎn)項目于11月初正式進場啟動調(diào)改,標志著其管理能力的對外輸出進入落地階段。

與此同時,上海FFC濱江悅里的開業(yè)籌備已進入沖刺,而即將迎來開業(yè)一周年慶的重慶S95超次元中心,則以持續(xù)的創(chuàng)新業(yè)態(tài)與高粘性社群,逐漸成為西部青年時尚文化地標。

這一系列密集且多元的節(jié)點,清晰勾勒出復悅商管持續(xù)深耕文商旅賽道、積極推進全國化布局的發(fā)展態(tài)勢揭示了復悅商管的獨特競爭力:以深厚的文商運營基因為內(nèi)核,以強大的市場適配能力為靈活外延,展現(xiàn)出獨特的發(fā)展勢頭,而這種能力,恰恰是破解當前商業(yè)地產(chǎn)同質(zhì)化困局與流量焦慮的利器。

Vol.1

以文化為核

構(gòu)筑深度價值壁壘

在全球商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域,將文化元素作為營銷點綴者眾,但能如復悅商管這般,將深厚的傳統(tǒng)文化與東方美學真正內(nèi)化為商業(yè)靈魂的可謂絕無僅有。其標桿項目豫園商城,正是這一能力的集中體現(xiàn),以文化體驗賦予商業(yè)靈魂,演繹東方生活美學的獨特魅力,持續(xù)吸引全球游客。

憑借其對文化基因的深刻理解與前瞻的商業(yè)洞察,復悅商管已經(jīng)構(gòu)建了一套將文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為獨特消費體驗的內(nèi)容生態(tài)體系,定義了一種文化與商業(yè)共榮的新高度,展現(xiàn)了無可替代的競爭壁壘與品牌魅力。

在復悅商管的運營體系中,“東方美學”是可深度融入不同商業(yè)形態(tài)、塑造其獨特靈魂的“基底性”方法論。這一點,在無錫耶穌弄項目中得到體現(xiàn);同時,重慶S95超次元中心則證明了其文化內(nèi)核的包容性與前瞻性。

無錫耶穌弄:輕資產(chǎn)落子,運河文脈的當代煥新


在無錫梁溪區(qū)的核心地段,一場關(guān)于歷史文脈與當代商業(yè)的對話正悄然開啟。

復悅商管正式進場的輕資產(chǎn)項目——無錫耶穌弄,坐落于古運河與伯瀆河兩河交匯之處,緊鄰清名橋歷史街區(qū)。這里被譽為“江南水弄堂、運河絕版地”,承載了無錫深厚的運河商貿(mào)文化與城市記憶。地塊內(nèi)不僅有無錫第二座耶穌堂、曾培養(yǎng)眾多人才的“東吳第八小學”(后為南長街小學)舊址,更坐落著錢氏慎修堂、劉鴻鐸宅等多處承載歷史文脈的不可移動文物與歷史建筑。


面對如此珍貴的文化資產(chǎn),復悅商管的操盤思路展現(xiàn)出卓越的定力與洞察力。項目以“保護修繕、修復更新” 為根本原則,將其在上海大豫園片區(qū)等項目中積累的傳統(tǒng)文化復興與東方美學運營的成功經(jīng)驗,進行系統(tǒng)性的提煉與輸出,在嚴格保留原有街巷體系與建筑肌理的前提下,通過審慎的織補與架空處理,以實現(xiàn)空間的環(huán)通、游逛的暢通。


項目定位“漫游深體驗,庭院經(jīng)濟”,旨在將耶穌弄打造為 “無錫古運河文化后花園” 與 “城市文化微型會客廳” 。通過規(guī)劃“圣塘水影”、“水秀廣場”、“清瑤擷景”等一系列融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代美學的景觀點,復悅商管致力于在歷史街區(qū)中,營造一個既能追溯往昔、又能暢享當下的文化藝術(shù)體驗場。未來,這里將薈萃人文體驗、戲劇演出、潮流零售與人氣餐飲,以特色文化體驗為客流引擎,激發(fā)消費情緒與情感回憶。

這不僅是一次輕資產(chǎn)模式的拓展,也是復悅商管將“東方生活美學”基因,應(yīng)用于歷史街區(qū)活化的又一次深度實踐。

重慶S95超次元中心:圈層共振,打造二次元商業(yè)新范式

復悅商管對文化的理解始終保持著開放的視野——這不僅體現(xiàn)在對歷史文脈的傳承,更展現(xiàn)為對當代文化熱點的敏銳把握?;趯ι虡I(yè)本質(zhì)和年輕消費群體的深度洞察,復悅商管致力于以更廣闊的文化視角,來構(gòu)建與不同客群的對話通道。


在西南商業(yè)重鎮(zhèn)重慶,復悅商管以重慶S95超次元中心展現(xiàn)了其駕馭新興文化賽道的精準眼光。項目位于渝中區(qū)解放碑CBD核心圈,與洪崖洞、長江索道等頂流旅游地標為鄰,坐擁軌道交通雙線交匯的絕佳區(qū)位,天然承接日均巨大的客流量。


基于對泛二次元用戶市場的深度洞察,S95精準把握發(fā)展機遇,打造出了解放碑首個二次元主題商業(yè),并將“內(nèi)容運營”置于核心位置,通過構(gòu)建“流量永動機式”運營模型持續(xù)保持熱度,全年不間斷打造主題營銷活動。例如成功落地《蠟筆小新》、《家庭教師》、《桃源深處有人家》、《絕地求生》等多元IP主題快閃,并聯(lián)合TAXI漫展打造“After Party”開創(chuàng)二次元全新游玩體驗,鞏固“城市IP首發(fā)地”定位。


同時,S95充分發(fā)揮復星生態(tài)優(yōu)勢、深化社群運營,與狼隊電競等優(yōu)質(zhì)IP資源深度合作,并培育自營電競社群、偶像生賀組等高活躍度私域流量,此舉不僅實現(xiàn)了從圈層文化到大眾關(guān)注的破圈效應(yīng),更構(gòu)建了項目持續(xù)發(fā)展的核心護城河。

自今年1月開業(yè)以來,S95日均客流超4萬人次、峰值客流量超8萬人次。未來項目將持續(xù)進化,打造“超次元”沉浸空間、強化社群運營與活動,通過空間持續(xù)活化與品牌內(nèi)容賦能,不僅要成為二次元用戶的“快樂老家”,更推動解放碑商圈人氣與商業(yè)活力的提升,實現(xiàn)項目與重慶的“雙向奔赴”。

Vol.2

以適配力為翼

拓展多元商業(yè)版圖

縱觀復悅商管全國版圖,不僅聚焦文商旅賽道,鍛造核心運營能力,同時以適配力為翼,展現(xiàn)出超越單一文化標簽的廣闊敘事。當前,其管理資產(chǎn)已覆蓋上海、天津、重慶等核心城市的36個項目(在營27個,籌開9個),完成了全國核心城市群的戰(zhàn)略性占位。

這張日益縝密的網(wǎng)絡(luò)印證了其更深層的實力:復悅商管已成功構(gòu)建了一套覆蓋全國、能夠精準響應(yīng)多元市場需求的商業(yè)運營體系。這套體系使其能夠在不同能級的城市土壤中,針對文旅、社區(qū)、青年圈層等迥異的客群與商業(yè)命題,靈活配置資源并輸出成熟的解決方案。

泉州復悅·尚柏奧萊

首座真奧萊,“城市微度假”實踐

當前,中國奧萊市場正經(jīng)歷從“郊區(qū)折扣倉”向“生活方式中心”的深刻轉(zhuǎn)型,單純的品牌折扣已難以滿足消費者對體驗與場景的雙重期待。同時,泉州作為中國服裝鞋帽品牌之都,一直以來缺乏大規(guī)模奧特萊斯業(yè)態(tài)。在此背景下,復悅商管攜手尚柏奧萊,聯(lián)手打造泉州首座“奧萊零售+多元體驗”的城市級商業(yè)綜合體。


11月29日復悅·尚柏奧萊煥新啟幕,以創(chuàng)新的商業(yè)理念重塑區(qū)域消費格局。開業(yè)期間,通過策劃11重開業(yè)禮遇與六大具有城市影響力的首發(fā)事件,形成了完整的營銷閉環(huán)。其中,抖音團購與滿贈抽獎有效激活本地消費市場,而迪士尼“瘋狂小鎮(zhèn)”福建首展、烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)蛹劇團泉州首演等高品質(zhì)文化內(nèi)容的引入,則顯著提升了項目的客群覆蓋廣度。


超強品牌陣容,真奧萊正式登場。作為閩南地區(qū)商業(yè)升級的標志性項目,復悅·尚柏奧萊以前所未有的100+品牌陣容強勢登場,涵蓋國際輕奢、時尚潮流、運動戶外等全品類矩陣,如Nike、Adidas、URMLB等熱門品牌,填補了泉州高端折扣消費市場的空白。部分門店開業(yè)首日業(yè)績刷新區(qū)域銷售紀錄,其中UR業(yè)績?nèi)珖诙Z蒂卡福建省第一,阿迪達斯、百麗集合店、利郎、斯凱奇、海底撈等30余個品牌泉州第一。

打破傳統(tǒng)思路,提升消費體驗。與傳統(tǒng)奧萊的單一購物模式不同,項目創(chuàng)新性地配置了豐富的餐飲組合,引入海底撈、匠和風、瀏湘園等多元餐飲品牌,以及泉州本土餐飲巨頭鯉酒集團的入駐,確保消費者的停留時長,實現(xiàn)從“買完即走”到“停留消費”的體驗升級。



結(jié)合在地文化,營造微度假體驗。在場景營造上,項目顛覆傳統(tǒng)奧萊印象,充分展現(xiàn)了當?shù)匚幕蛨鼍疤厣?。外廣場“海韻森境”,以沉浸式綠植景觀打造城市微度假空間;建筑外立面運用現(xiàn)代設(shè)計語言與動態(tài)燈光系統(tǒng);室內(nèi)則通過森系美學與獨家IP形象,營造舒適自然的探索式購物環(huán)境。

這座11萬平方米的商業(yè)體,以“品牌+場景+體驗”的創(chuàng)新組合,不僅為泉州消費者帶來了全新的生活方式選擇,為這座世遺城市注入了新的商業(yè)活力,同時,也是復悅商管多元業(yè)態(tài)布局的又一次大膽實踐。

上海FFC濱江悅里

舉重若“輕”,差異化答卷破局

在徐匯濱江西岸的進化進程中,F(xiàn)FC濱江悅里作為復悅商管布局的最新項目,將塑造外灘BFC的成功經(jīng)驗進行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。

FFC濱江悅里的突破在于,它回答了在徐匯濱江西岸源頭、體量有限的條件下,商業(yè)如何以“舉重若輕”的姿態(tài),精準擊中當代都市人的新消費需求。


首先,項目從空間上就進行了大膽突破,營造出國際視野下的“松弛感”。由全球頂尖建筑事務(wù)所KPF操刀,F(xiàn)FC濱江悅里在經(jīng)典的“商業(yè)盒子”中實現(xiàn)了突破性設(shè)計。通過將B1層挑高至6-7米,徹底打破地下空間的壓抑感;精心打造三個下沉廣場與屋頂花園,構(gòu)建出“垂直社交樞紐”,在高效商業(yè)邏輯中注入了難能可貴的呼吸感與松弛度,為體驗式消費奠定了堅實基礎(chǔ)。


△此山攀巖:精品攀巖館+裝備零售的集合店鋪(其他門店實景圖)

在業(yè)態(tài)規(guī)劃上,F(xiàn)FC濱江悅里展現(xiàn)出鮮明的“用戶思維”,果斷做出差異化。成熟品牌構(gòu)建消費基礎(chǔ)之外,前瞻性地布局了LAS藍時潛水、此山攀巖、PETMIX寵物公園等高能級體驗業(yè)態(tài)。這些內(nèi)容不僅具備極強的話題性與打卡屬性,其自帶的社群基因?qū)轫椖繋矸€(wěn)定且高粘性的精準客群。



此外,F(xiàn)FC濱江悅里還注重內(nèi)容的深耕,構(gòu)建全時段、多維度的生活方式場域。例如,B1層“林下食集”通過場景化設(shè)計,將餐飲空間轉(zhuǎn)化為社交目的地;結(jié)合各樓層餐飲與屋頂花園,項目成功編織了一個覆蓋從工作日簡餐到周末微醺、從白晝咖啡到夜間小酌的全時段社交網(wǎng)絡(luò)。

此外,56文化藝術(shù)中心的數(shù)字藝術(shù)展與PETMIX的寵物服務(wù)矩陣,共同構(gòu)建了一個滿足精神文化與情感陪伴需求的復合場域,真正實現(xiàn)了“商業(yè)空間”向“生活方式平臺”的升維。

從中可以發(fā)現(xiàn),對于優(yōu)越地段的商業(yè)體,如何通過精準的內(nèi)容編輯能力,創(chuàng)造出與目標客群產(chǎn)生深度情感鏈接的獨特場域價值,F(xiàn)FC濱江悅里給出了自己的解答。

Vol.3

以綜合運營能力

驅(qū)動全周期資管服務(wù)

在展現(xiàn)泉州、無錫、重慶、上海四地各有特點的運營樣本之后,一個核心問題隨之浮現(xiàn):支撐這種高度定制化運營的背后,究竟是一套怎樣的機制?

答案在于復悅商管在實戰(zhàn)中錘煉出的多產(chǎn)業(yè)、場景、全鏈條的綜合運營能力



首先,文化解碼。文化對于商業(yè)項目而言,不僅僅是表面裝飾或營銷噱頭,其根本作用在于構(gòu)建一種“意義的壁壘” ,從而在物理空間之外,創(chuàng)造出獨一無二的情感與精神場域。而這正是復悅商管所擅長的——通過對項目所在地的歷史文脈、地域特色或目標客群的圈層文化進行深度掃描與提煉,識別出具商業(yè)轉(zhuǎn)化價值的核心文化基因。在無錫耶穌弄,它解碼的是“運河文化與江南院落肌理”;在重慶S95,則是“二次元社群的認同感與共創(chuàng)精神”。精準又深厚的文化解析,確保了項目的精準定位與特有的內(nèi)涵。


其次,資源整合與內(nèi)容共創(chuàng)能力。復悅商管能迅速調(diào)動強大的資源庫進行精準匹配,例如:為泉州星光耀綜合體商業(yè)部分引入奧萊IP,打造泉州首座大型奧萊商業(yè)體;為重慶S95持續(xù)鏈接頂級IP,并策劃高頻活動攻勢;為上海徐匯FFC濱江悅里配置高能級體驗業(yè)態(tài)品牌商戶……這背后是一套成熟的運營機制,根據(jù)市場機會適配資源,并轉(zhuǎn)化為項目獨有的商業(yè)內(nèi)容。

最終,所有精細化的運營動作,都指向同一個目標:通過深度運營,實現(xiàn)資產(chǎn)價值的根本性提升。這構(gòu)成了復悅商管“商管+資管”模式的核心邏輯。例如在重慶S95,面臨項目坐擁核心商圈和龐大客流,卻沒有轉(zhuǎn)化為銷售額與租金的難題,團隊啟動深度調(diào)研之后,果斷確立二次元發(fā)展方向,推動32處場景、23大主題空間打造,在2025年實現(xiàn)了銷售額的顯著增長,其中五一、國慶期間銷售額同比增長超30%。

而在泉州復悅·尚柏奧萊,復悅商管同樣展現(xiàn)了精準洞察力。從原有的運營方手中收回經(jīng)營權(quán)后,團隊注意到泉州缺乏大型奧萊業(yè)態(tài),將項目二次定位為泉州首個“奧萊零售+多元體驗”的城市級商業(yè)綜合體,依托復星及豫園股份豐富的全鏈條生態(tài)資源和精細化運營能力,攜手合作方,打造新標桿。

這些項目實踐共同印證:復悅商管已超越傳統(tǒng)的空間管理角色,進化為以深度運營為引擎的資產(chǎn)價值管理者。其打造的,是一個以文化洞察與內(nèi)容共創(chuàng)為內(nèi)核,能夠系統(tǒng)性地識別、賦能并提升資產(chǎn)價值的良性循環(huán)。這不僅是其當前的競爭力所在,也為其勾勒出更為廣闊的資管未來。

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