當(dāng)「超級助理」變成廣告入口，AI 的中立性改變了什么？

作者｜張勇毅

在 AGI 的宏大敘事中，OpenAI 終于觸碰了那個最古老但也最現(xiàn)實的課題——如何通過商業(yè)化活下去。

北京時間 2026 年 1 月 17 日凌晨，OpenAI 官方發(fā)布了一份重磅聲明，正式揭開了 ChatGPT 商業(yè)化新篇章的序幕。與以往追求模型參數(shù)或多模態(tài)能力的更新不同，這一次 OpenAI 試圖在「智能普惠」與「自我造血」之間，通過引入廣告建立一種全新的平衡。

這標(biāo)志著自 ChatGPT 誕生三年多以來，這個全球領(lǐng)先的 AI 門戶開始嘗試打破純凈對話的邊界。

OpenAI 認(rèn)為，AI 正在演變?yōu)槊總€人的「超級助理」，而誰能負(fù)擔(dān)得起這種智能，將決定技術(shù)是在消除鴻溝還是在加深分歧。為了讓更多人能在低成本甚至零成本的情況下使用頂級 AI，廣告成為了那個繞不開的選項。

在宣布廣告計劃的同時，OpenAI 也調(diào)整了其產(chǎn)品矩陣的全球版圖：此前已在 171 個國家推出的低成本訂閱計劃 ChatGPT Go 正式進(jìn)入美國市場，定價為每月 8 美元。這款產(chǎn)品旨在填補免費版與 20 美元 Plus 版之間的空白，提供包括圖像生成、文件上傳和記憶功能在內(nèi)的核心權(quán)益。

緊隨其后的便是針對商業(yè)模式的試水。OpenAI 明確表示，計劃在未來幾周內(nèi)開始在美區(qū)測試廣告，主要覆蓋免費版和 Go 版的已登錄成年用戶。這意味著，對于這部分用戶而言，ChatGPT 不再僅僅是一個安靜的對話框，而將成為一個具備商業(yè)分發(fā)能力的入口。

為了保證用戶體驗不被徹底割裂，Plus、Pro、Team 以及 Enterprise 等高端訂閱用戶將繼續(xù)保持 100% 的無廣告純凈環(huán)境。OpenAI 試圖通過這種分層策略，在保障高端用戶體驗的同時，為更廣泛的大眾用戶提供可持續(xù)的免費服務(wù)。

01

廣告變成「對話節(jié)點」

ChatGPT 加廣告這一天的到來，比外界預(yù)期的要早得多。這在某種程度上折射出 OpenAI 內(nèi)部正面臨著巨大的商業(yè)化壓力——即如何有效地從其龐大的免費用戶群體中榨取價值。

在公告評論區(qū)也呈現(xiàn)出明顯的兩極分化：很多人對這一前景表示悲觀，但更多專業(yè)用戶也對此表示理解：只要相關(guān)的算法足夠透明，并且廣告清晰標(biāo)注，并非不能接受。

長期以來，OpenAI 的文化定位一直試圖與硅谷大公司那種「廣告驅(qū)動」的商業(yè)模式劃清界限。這種轉(zhuǎn)變不僅在外部引發(fā)了討論，在 OpenAI 內(nèi)部也極具爭議性。對于很多早期員工而言，廣告可能意味著某種程度的「屠龍者終成惡龍」。

但現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)賬目顯然已經(jīng)擺在了 Sam Altman 的辦公桌上。隨著模型能力的指數(shù)級增長，背后支撐它們的 GPU 算力成本也達(dá)到了天文數(shù)字。如果這個嘗試能夠奏效，OpenAI 或許終于能為那幾百萬顆昂貴的英偉達(dá)芯片找到一個可持續(xù)的買單者，而不再單純依賴投資人的輸血。

不同于傳統(tǒng)搜索引擎中密集的贊助鏈接，OpenAI 正在嘗試一種更符合 AI 直覺的交互方式。在測試階段，廣告將以極其克制的形式出現(xiàn)在回答的底部，且只有在與當(dāng)前對話高度相關(guān)時才會觸發(fā)。

在 OpenAI 展示的一個典型場景中，當(dāng)用戶詢問墨西哥晚餐的烹飪建議時，ChatGPT 在給出詳細(xì)菜譜后，會在對話框底部展示一個來自贊助商的提示，詢問用戶是否需要一鍵購買所需的食材。這種「意圖觸發(fā)」的機(jī)制，試圖讓廣告從一種干擾性的噪音，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠直接解決問題的服務(wù)。

更具想象空間的是，未來的廣告將具備交互性。用戶將不再只是點擊一個鏈接跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁，而是可以針對廣告內(nèi)容直接追問 AI 細(xì)節(jié)。這種「對話即應(yīng)用」的邏輯，預(yù)示著廣告正在從靜態(tài)展示演變?yōu)橐粋€有生命力的對話節(jié)點。

02

商業(yè)策略「分水嶺」

回顧 OpenAI 對廣告態(tài)度的演變，這幾乎是一條從「絕對抵制」到「謹(jǐn)慎試探」再到「全面擁抱」的曲線。在 2024 年之前，Sam Altman 曾在多個場合表達(dá)過對傳統(tǒng)搜索廣告模式的厭惡，將其視為影響用戶體驗和 AI 中立性的「最后手段」。

然而，轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在 2024 年 7 月，當(dāng)時推出的 SearchGPT 原型雖然標(biāo)榜純凈，但 OpenAI 已經(jīng)在官方說明中留下了「探索商業(yè)化可能性」的伏筆。

進(jìn)入 2025 年后，試探的腳步明顯加快。

從 9 月開始，OpenAI 先后與 Shopify、Walmart 和 Target 達(dá)成合作，將零售商的商品接口嵌入到購物咨詢場景中。這些早期的「商業(yè)插件」實際上就是今日對話廣告的雛形，它們驗證了 AI 能夠在不破壞語境的情況下，精準(zhǔn)地將用戶意圖與商業(yè)供給進(jìn)行匹配。

這一系列嘗試的加速，折射出 OpenAI 內(nèi)部正面臨著巨大的財務(wù)壓力。盡管 ChatGPT 的月活用戶已逼近 10 億大關(guān)，但其中只有約 5% 的用戶在支付每月 20 美元或更貴的訂閱費用。面對 2025 年上半年就高達(dá) 80 億美元的運營虧損，以及未來五年超過 1 萬億美元的算力建設(shè)投入，單純依賴訂閱制和投資人的輸血顯然已不足以支撐 AGI 的龐大野心。

引入廣告，成為了 OpenAI 轉(zhuǎn)化那 95% 免費用戶價值、支付高額英偉達(dá)芯片賬單的現(xiàn)實選擇。

在 AGI 真正降臨之前，2026 年的 AI 行業(yè)已經(jīng)率先在商業(yè)化路徑上分化出了截然不同的選擇。OpenAI 此次轉(zhuǎn)向混合模式，本質(zhì)上是在復(fù)刻移動互聯(lián)網(wǎng)時代的成長曲線，通過流量變現(xiàn)來對沖邊際成本。

與之相對的是 Google Gemini 的「生態(tài)捆綁」策略。Google 并不急于在聊天窗口直接插播廣告，而是將 Gemini 深度縫合進(jìn) Google One 訂閱和 Workspace 套件中。

相比之下，以「老實人」形象示人的 Anthropic 則選擇了更為克制的道路。Claude 至今依然維持著極高的訂閱門檻，將其「安全性」和「無廣告干擾」打包成了一種面向高價值行業(yè)的垂直溢價，試圖在專業(yè)市場建立起基于信任的護(hù)城河。

與此同時，像 Perplexity 這樣的新生代力量則在積極探索「贊助式追問」等原生廣告形態(tài)。

這使得 2026 年的 AI 商業(yè)化圖景呈現(xiàn)出一種有趣的對立：一方是以 OpenAI 和 Google 為代表的「規(guī)模派」，試圖挖掘每一比特的商業(yè)價值；另一方則是以 Claude 為代表的「精品派」，在 AGI 的前夜死守工具的純粹性。

03

結(jié)語

為了安撫用戶的信任危機(jī)，OpenAI 此次拋出了極為嚴(yán)苛的廣告原則，強調(diào)廣告絕對不會影響回答的客觀性，且承諾絕不會向廣告商出售用戶數(shù)據(jù)。

甚至在涉及健康、心理健康或政治等敏感領(lǐng)域，OpenAI 明確將其列入廣告禁區(qū)。

這種「既要又要」的平衡術(shù)，反映了 OpenAI 極其微妙的處境。

接下來的挑戰(zhàn)在于，OpenAI 能否在長達(dá)數(shù)月的測試中，證明這套系統(tǒng)能在不傷害用戶信任的前提下，依然能產(chǎn)生足夠高的商業(yè)價值。

畢竟，在 AI 的世界里，智能可以被買到，但信任無法被重塑。

*頭圖來源：OpenAI

本文為極客公園原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系極客君微信 geekparkGO

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